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よくあるお問い合わせの内容をピックアップしました。お問合せされる前にご一読ください。
なお、下記以外のお問合せなどありましたら、
メールやお電話にてお問合せください。
対応可能です。ご注文の際に必ず一言添えていただき、自治体ごとの書類形式や納品方法など
をご指示ください。
ご注文をいただいてから、およそ1週間~2週間を目安にしております。在庫の状況によって前後
しますが、2週間を超える場合は連絡の上ご相談させていただきます。
検査用紙のバラ売りはおこなっておりません。用具につきましてはバラ売り可能なものもありま
す。詳しくは商品詳細欄をご覧ください。
上記の3つの方法からご注文いただけます。
詳しくは「ご注文から納品・ご請求までの流れ」ページにございますので、そちらをご覧
ください。
代金の支払いについては郵便振込、銀行振込に対応しております。 (商品代引サービスは行って
おりません)
お振込みは請求書に記載されている振込先までご送金ください。
一緒に送付している郵便振替用紙も利用できます。
なお、振込手数料は、お客様の方でのご負担となります。
※2022年1月17日以降、郵便振替用紙を使用する場合は、送金方法によって手数料が
かかることがあります。
詳細は郵便局のHPの情報
(https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2021/news_id001686_01.html#h4_01)を
ご確認ください。
お取扱い・お取り寄せできるものもございます。まずは気軽にお問合せください。
申し訳ございませんが弊社では特別な場合を除いて返品はお断りをさせていただいております。
特別な場合とは、以下の3点の理由が該当します。
・ 輸送中の事故による破損・汚損
・ 注文した商品と納品された商品が違った場合
・ 不良品
該当する場合は着払いで商品のご返送をいただいた後、再納品させていただきます。
なお、お客様の方で注文をお間違いになられた商品は返品の対象になりません。検査の中に
は似ている名前の商品もございます。ご注文の際は検査の名称、お手持ちの在庫、商品内容の
確認などを必ずお確かめになった上でご注文ください。
心理検査要綱のきまりにより、学校教育の専門家・教育の専門機関(児童相談所・精神診療科・
福祉施設等)以外には供給することができません。
したがって一般の方への販売はお断りさせていただいております。 詳しくは「心理検査要綱」をご
参照ください。
お見本をお送りできる商品とできない商品がございます。まずはお問合せください。
また、心理検査要綱のきまりにより、学校教育の専門家・教育の専門機関(児童相談所・精神診
療科・福祉施設等)以外には供給することができません。
したがって一般の方への見本の配布も行っておりません。 詳しくは「心理検査要綱」をご参照くだ
さい。
送料は下記をご参考ください。
※箱庭フルセットなど大型の物に関してはこちらは適用外となります。
詳細はお手数ですがお問い合わせください。
※卸売業者様は適用されず、別途送料規定が適用されます。詳細はお問い合わせください。
詳しくは商品詳細の診療点数欄をご覧ください。出版社からの最新情報はアップデートしておりま
すが、掲載されていない場合は、 診療点数に該当しないか、申請中の場合が考えられます。詳し
くは、各都道府県の社会保険事務局か同じく医療保険の担当部署にお問い合わせ下さい。
申し訳ございませんが、弊社では個別式心理検査の講習のサービスは行っておりません。
個別式心理検査の使用は、専門的訓練を受けた方に限られます。
必ず専門家にご相談ください。
申し訳ございませんが、弊社では用具の貸出しは行っておりません。